电力钢杆正面口碑很重要负面口碑别轻视

   所谓的口碑,并不一定全是正面的。电力钢杆厂家往往注重正面口碑忽视了负面口碑的影响力。其实,电力钢杆厂家负面口碑所带来的影响力远远胜过正面口碑,数据显示,负面口碑的传播速度是正面口碑的十倍。

    与有利口碑信息相比,消费者更愿意将对电力钢杆产品不满的信息传播出去。因此,如果电力钢杆厂家做好危机处理准备,不能积极、正面地应对消费者的不满,甚至无视负面口碑,是不可能达成良好的电力钢杆厂家口碑营销效果的。文章来源电力钢杆http://www.lumingganggan.com/

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